2008年“十一”黄金周自9月29日开始至10月5日结束,共计7天。此次黄金周是休假制度调整后的第一个长假。为切实做好黄金周航空运输保障工作,北京首都国际机场股份有限公司(BeijingCapitalInternationalAirportCo.Ltd.,0694.HK,以下简称“首都机场”)制定了《首都机场2008年“十一”黄金周保障方案》。
首都机场成立黄金周保障领导小组。领导小组成员坚持24小时值班,以加快事件处理反应速度,缩短运行不正常影响时间,确保黄金周期间安全、运行、服务事件的妥善处理。具体保障措施包括:
一、强化员工安全意识教育,确保良好秩序;
二、加强楼前道路交通巡视、指挥,保障进出车辆畅通;
三、加强旅客问讯、引导,保障现场秩序有条不紊;
四、做好生产系统维护检查,加强系统应急保障;
五、增加安检值班力量,确保安全、快速放行;
六、控制或暂停各类施工,减少施工对旅客影响;
七、延长航站楼商业营业时间,加大货物储备量;
八、加大机坪监管力度,确保机坪运行秩序;
九、做好延误航班监控和旅客服务工作;
十、做好新闻宣传工作;
十一、做好保障情况的统计上报工作。