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物流公司丢货后迟迟不赔 扣留采访记者

2008/9/24/10:38 来源:浙江新闻网

    物流公司弄丢客户货物迟迟不予解决,记者前往采访,竟遭其负责人扣留,威胁不留下照片就不让离开。

    昨天上午,记者接到读者彭先生投诉,称他在9月4日,通过“致远物流”给深圳的朋友发送了200元钱的食品,作为中秋节的礼物。当时,物流方承诺3天内就能送到。可到了中秋节那天,朋友还没有收到礼物,他为此多次找到物流公司,负责人说货物在转运过程中丢失了,答应赔偿,不过至今没有兑现。彭先生十分气愤。

    昨天上午10时30分许,记者与彭先生一同来到位于武昌雄楚大街图书城路13号的致远物流武昌营业点。客户经理黄运芳接待了记者。她解释说,货物在从广州转往深圳的过程中丢失了,她正在与深圳方面联系,中午12时以前将结果告知彭先生。在黄经理与彭先生协商的过程中,记者拍了一张照片。

    记者离开后不久,又接到彭先生的电话,称黄经理打电话让记者过去,可能是有了结果。于是,记者立即返回该营业点。当记者走进对方办公室后,黄经理竟要求记者将拍摄的照片删除,否则就不能离开,并抓住记者的衣领强行留人。黄经理的说法是,“你们拍照侵犯了我的肖像权。”

    随后,工商部门接到彭先生投诉后赶到。在工商部门协调下,黄经理最终赔偿了彭先生200元钱,并对黄经理的粗暴行为做出了批评。

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