上海机票代理商“密谋”电子行程单每张收费1元

2008/9/22/11:51 来源：上海新闻网

“每张电子机票行程单收费1元，这个看似不起眼的动作，侵害的将是整个代理市场的健康。”一位业内人士今天向记者透露，上海不少机票代理商正谋划收取电子机票行程单票据费，而此举有转嫁成本的嫌疑，违背民航局对电子机票的管理要求。

记者今天从代理业内人士了解到，上海各大机票代理商近期形成默契，在代理机票业务时，以每张1元钱的价格，向客户收取电子机票行程单票据费用，而收费的同时，却又无法出具收费凭证。

电子机票行程单要不要收费？记者了解到，今年7月1日起，国内各航空公司已启用新版“航空运输电子客票行程单”。按国家民航局与税务总局的相关文件，新版“行程单”使用后，税务部门对使用单位实行统一收费，收费标准为每张0.26元，使用自行开发的”行程单”打印系统的航空公司，收费标准为每张0.24元。

记者从相关文件上看到，电子机票行程单由使用者直接购买，采取“谁使用、谁购买、谁付费”的收费办法。换句话说，航空公司机票销售部门、机票代理商从民航部门购买行程单票本时，就必须负担一定的费用。

业内人士表示，代理商准备收取1元1张的行程单费，完全不合民航局的精神，也无法出具收费凭据，不仅有违行业管理要求，更会把代理市场搅混。“代理业务一天比一天难做，这样凭空转嫁成本，很容易就把客户推走。”这位代理商说。

为了求证代理商是否确在收费，记者以客户身份咨询不夜城、军利、明加等沪上机票代理商，三家的客服小姐表示，电子机票行程单暂不向客户收费。不过，军利航空销售部工作人员透露，南方航空公司的电子机票行程单，要收取1元1张的费用。

记者随后让报料的业内人士当面致电上述三家代理商，不夜城、军利、明加的负责人均在电话中明确答复：他们代理的电子机票，行程单都准备要收1元1张的费用。