南航货运外派员工学习同行　叩响国际化大门

    国际化的视野、标准、网络、人才是国际化的“四要素”，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，以下简称“南航”）货运部门在今年首次外派营销人员赴法荷航交流学习，拓宽眼界，了解最新资讯，叩响了国际化大门。9月11日，股份货运部专门举行了一次出国人员学习汇报会，分享学习心得，开展国际化研讨。

    此次南航共派遣12名人员到法荷航学习货运业务。会上，学习小组首先作了法荷航货运业务学习报告，分市场营销、货运销售、现场操作、企业文化四个方面，介绍了法荷航在货运收益管理、舱位管理、信息系统管理、产品管理、销售及渠道管理、货站运作、服务质量管理等方面的先进做法、经验，就其对南航货运的借鉴意义一一提出了建议。同时，学员们畅谈了自己在学习过程中的深刻体会，他们纷纷表示，此次得以近距离地观察研究法荷航的货运业务，研究其成功之道，深受启发。

    公司战略转型的要求、市场竞争形势以及南航货运发展的需要，都亟待南航货运在国际化道路上迈出更稳更大的步伐。股份货运部将继续派遣人员赴法荷航交流学习，创造更多的机会拓宽员工视野，并鼓励员工学习英语、应用英语，掌握好与国际交流的工具。股份公司副总经理何宗凯出席会议并作了讲话，他指出，学习国际同行关键是要结合南航货运的实际应用学到的先进做法、经验，敢于改变不合时宜的“习惯动作”，促进收益最大化目标的实现。

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