滚咖啡烫伤乘客“命根” 航空公司态度冷漠

2008/9/9/09:56 来源：交通运输网

9月1日，一名叫蒋勇(化名)的生意人在从广州乘坐5161航班回成都途中，旁边一女乘客不慎将一杯烫咖啡倒在了他的下身，“命根子”被烫伤。事发之后，女乘客马上支付了2000元的赔偿金，而金鹿航空有限公司工作人员却与蒋先生在双流机场候客厅周旋3小时，留下一个电话后走了。蒋先生带着一身伤痛，乘坐公交车回到简阳。

昨日上午，蒋勇回忆起自己的不幸遭遇，一个劲地摇头，他连说：“太倒霉了，航空公司的态度太冷漠了。”

事件回放

女乘客手一滑

热咖啡烫伤“命根子”

对于蒋先生来说，9月1日那天可谓刻骨铭心。他讲，“我在广州办完事情之后，购买了广州飞往成都的5161航班的机票，该飞机属于金鹿航空有限公司。当天清早7时55分，我登机之后，坐在20D位置处。”飞机按时起飞。

很快，空姐开始给旅客发放早点。蒋先生身旁有一名女乘客，她名叫乔森风。“小姐，我要一杯咖啡。”乔森风对空姐说。意外发生了。乔森风在蒋勇身前的小桌板上端咖啡时，手一滑，一杯烫咖啡全部倒在他的“命根子”和大腿上，“啊！”一声惨叫，吓得整个机舱人惊呆了。

飞机上工作人员立刻把蒋先生扶到机尾，先是让他用冰块敷伤口，再找来烫伤膏。与此同时，机组人员与双流机场取得联系，请120在机场待命。

10点20分，飞机安全抵达双流机场。一名男医生对蒋勇的烫伤进行检查后，发现他下身多处出现红肿和水泡。

机场周旋3小时

航空公司没赔偿走了

5161航班机组人员拨通了金鹿航空公司的电话。对方一男子在电话中对蒋勇说，“你不要着急，先去医院把伤治疗好了，再协商赔偿事情。”5161航班机组人员因要返回广州，他们让蒋勇与金鹿航空公司的另一名女工作人员在双流机场协商处理此事。

11时许，不知谁报的警，两名警察向他们走来。蒋勇将事情的来龙去脉告诉给警察，作了一个笔录。10分钟之后，蒋勇又与女工作人员站在大厅里。“我在打电话联系。”除这句话，女工作人员再也没说什么。