8月是一个热情洋溢的季节,2008年的8月更是一个举国欢庆喜迎八方宾客的节日。为做好奥运、残奥会保障工作,切实落实中国东方航空股份有限公司(ChinaEasternAirlinesCorporationLimited,简称“东航”)优质服务年活动各项措施,进港业务部从自身业务工作性质特点出发在进港营业室专门开设了“奥运、残奥绿色通道”,全力做好奥运保障工作、打造东航优质服务品牌。
本次“奥运、残奥绿色通道”自2008年8月开设后,由进港营业室2号柜台主任专职负责办理相关提货手续,所有涉及奥运、残奥方面相关的到港货物将由2号柜台绿色通道提供方便、快捷的提货及查询服务。绿色通道当班主任及国际柜台工作人员均通过前期精心挑选、系统培训,不但业务素质过硬,而且具备良好的英语口语水平,在奥运会及残奥会期间肩负着迎接海外来宾、塑东航品牌形象的重任。
在下一步的工作中,进港营业室将一如既往、循序渐进,将开设绿色通道活动经验进一步细化、总结,为将来松茸运输、灾后急救、重大会议、赛事及相关活动等各类保障工作积累丰富经验和提供有效的借鉴。