文件规定客运车辆在客运途中造成旅客人身伤亡、行李毁损、丢失，车辆经营者要按约定或国家规定进行赔偿。

　　据悉，目前重庆市客运车辆中，虽然80%以上都为乘客购买了责任险或者意外伤害保险，但普遍存在保额较低、保障不够的情况。

　　比如，按我国目前的规定，造成乘客死亡通常赔偿标准为20万元/人左右，但是，不少车辆经营者投保时的保障额度通常是3万-5万元/人，一旦发生意外，不少车辆营运单位往往还无力承担损失。